FAQ - häufig gestellte Fragen

Nachfolgend finden Sie eine Reihe von typischen Fragen und unsere Antworten.

Wenn Sie keine Antworten auf Ihre Fragen finden, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Wie kontaktiere ich A-Hjort?

Auf meiner Kontaktseite/Über uns können Sie alle Einzelheiten einsehen.

Ringgrößentabelle

 Ringgrösse

13,4 mm / Str. 42
14,0 mm / Str. 44
14,6 mm / Str. 46
15,9 mm / Str. 50
16,5 mm / Str. 52
17,5 mm / Str. 55

 

18,1 mm / Str. 57
18,5 mm / Str. 58
18,8 mm / Str. 59

 

 

Ring Grösse international

     
       
Diameter mm (milimeters) Euro size mm (FR, RU, DK, SE, NO, FI, DE) US size (US, CA, MX) British size (UK, AU, NZ, ZA, FI)
13,4 42 2,2 D 1/2
14 44 3 F
14,6 46 3,7 G 1/2
15,9 50 5,3 K
16,5 52 6,1 L 1/2
17,5 55 7,2 O
18,1 57 8 P 1/2
18,5 58 8 2/5 Q 1/2


Dyrberg/Kern Ringgrössen:

str. I: Grösse 51
str. II: Grösse 54
str. III: Grösse 57
str. IIII: Grösse 60

 

Suggestions for size use:  
Babyfinger: Index finger:
Euro size Euro size
46/50 55/57/58
Ring finger: Thumb:
Euro size Euro size
50/52/55/57/58 55/57/58
Middle finger: Midi/tip rings:
Euro size Euro size
55/57/58 42/44/46/50

Euro Größe entsprechend diesen Ringgrößen:

XX-small: grösse 49

X-small: grösse 51

Small: grösse 53

Medium: grösse 55

Large: grösse 57

Das heißt, sind Sie beispielsweise einen kleinen Größe Klein, dann sollen Sie hier bei A-Hjort größe 52 wählen. Sind Sie im Kontrast einen großen Größe Klein wählen Sie bei A-Hjort eine größe 54 und so weiter. 
Bei Fragen schreiben Sie bitte an mich an sales.de@a-hjort.com.

So achten Sie auf Ihren Schmuck

Ich rate Ihnen, beim Baden, Saubermachen, Sonnenbaden, Sport und Gartenarbeit immer den Schmuck abzulegen. Dann schonen Sie Ihren wertvollen Schmuck am besten. Schützen Sie auch den Schmuck vor scharfen Kanten, Sonnenlicht, extremer Kälte und Wärme. Der Schmuck darf nicht mit Nagellackentferner, Parfüm, Haarlack oder anderen Chemikalien in Berührung kommen.

Was ist Oberflächenbehandlung von Schmuck?

Oxidiertes Sterling Silber, vergoldetes Sterling Silber und rosa vergoldetes Sterling Silber sind Oberflächenbehandlungen, die mit der Zeit verblassen oder ihren Belag verlieren werden. Schmuck mit Oberflächenbehandlung wird durch den Gebrauch, den Verschleiß und die Zeit das Silber hervortreten lassen. Dadurch bekommt der Schmuck seine Geschichte und seinen schönen Charakter.
Der Silberschmuck erhält langsam eine dunklere Farbe, die jedoch mit einem Silber/Goldputzmittel entfernt werden kann. Rhodinierung ist ein guter, haltbarer Lack, entstehen aber Kratzer und Löcher im Lack, sind diese nicht zu beheben.

Kann ich die Ware schön verpackt bekommen?

Jedes Schmuckstück von A-Hjort wird in einem feinen originalen Schmuckkästchen geliefert. Ich packe die Ware auch gern als Geschenkpaket und kann auch persönliche Grüße beilegen. Wenn Sie die Ware bestellen und den Kauf beenden, können Sie die Geschenkverpackung wählen und einen persönlichen Gruß beilegen, der auf dem beiliegenden Kärtchen stehen soll. Sie können auch Geschenkbons bei A-Hjort bekommen.

Information zu Rücksendung/Umtausch/Reklamation

Falls Sie eine Ware zurücksenden möchten, muss sie an diese Adresse versandt werden.

Es ist ganz einfach:
Legen Sie den Schmuck in die Schachtel, in der Sie ihn bekommen haben.
Legen Sie diese in einen ganz normalen Umschlag.
Senden Sie diesen als Standardbrief.
Legen Sie einen Zettel mit Ihrem vollen Namen und Ihrer Anschrift, den Lieferschein oder Ihre Web-Bestellnummer bei.

Wenn wir Ihre Retourware erhalten haben, zahlen wir sofort den Betrag auf die Zahlkarte ein, mit der bezahlt wurde, - oder Sie können Ihre IBAN-Nummer und Ihren BIC-Code angeben, falls der Betrag auf Ihr Bankkonto eingezahlt werden soll.

Widerrufszeitraum von minimum 30 Tagen

Wir räumen Ihnen jederzeit einen Widerrufszeitraum von minimum 30 Tagen ein, sind aber immer freundlich und zuvorkommend, so dass wir auch eine Lösung finden, wenn die Frist überschritten ist.

Warum A-Hjort

Wenn Sie im A-Hjort Webshop einkaufen, gibt es folgende Privilegien für Sie:

  • Ein Recht auf Rücksendung innerhalb von 30 Tagen
  • Schneller Versand
  • 100% sichere Bezahlungsmodalitäten
  • Kostenfreie Fracht
  • Kostenfreie Geschenkverpackung
  • Wir schreiben gern einen persönlichen Kartengruß
  • Elegante Verpackung
  • Guter und persönlicher Kundenservice
  • Wir tauschen oder retournieren die Ware immer schnell und unkompliziert

Schneller und kostenfreier Versand

Wir versenden Ihren Schmuck sorgfältig und schnell mit GLS oder Post Nord.
Bei A-Hjort liefern wir nicht nur den Schmuck, sondern versenden ihn auch in eleganter Verpackung, da es unser Ziel ist, unseren Kunden ein zufriedenstellendes Kauferlebnis zu geben.    
Wir liefern immer in originaler Verpackung. Wir verpacken den Schmuck vorsichtig in Seidenpapier; beim Kauf von 1-2 Schachteln wird er in einem weißen Plastikumschlag, beim Kauf von mehreren Schachteln wird er in einer weißen A-Hjort-Schachtel versendet.
A-Hjort bemüht sich, Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Sie zu versenden. Wir versuchen immer, Ihre Bestellung, falls sie vor 14:30 Uhr eingegangen ist, am selben Tag zu versenden. Falls wir den von Ihnen bestellten Schmuck nicht vorrätig haben, kann der Versand von uns 2-3 Tage dauern. Die Lieferzeit beträgt dann 3-6 Tage.
Falls Sie den Schmuck tauschen, reklamieren oder einfach retournieren möchten, senden Sie uns einfach eine Mail an sales.de@a-hjort.com , dann werden wir Ihre Anfrage schnellstens behandeln.

Kostenfreie Geschenkverpackung

Jedes Schmuckstück von A-Hjort wird natürlich in feinen originalen Schmuckschachteln geliefert, und wir verpacken es auch gern als Geschenk. Wir schreiben auch gern ein persönliches Kärtchen und legen es anbei. Sie müssen nur ‘als Geschenk’  oder einen persönlichen Gruß, den Sie auf die beigelegte Grußkarte hinzufügen möchten, bei Abschluss des Kaufes ins Kommentarfeld schreiben.