Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die eine rechtliche Transaktion zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder kommerziell noch selbstständig sind.)
Anleitung zum Widerrufsrecht Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 60 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 60 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, vorausgesetzt, dass Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird oder wurde.
Konsequenzen des Widerrufs
Wenn Sie die Bestellung widerrufen, haben wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Mitteilung über Ihren Widerruf der Bestellung erhalten haben, zurückzuerstatten. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Gebühren berechnet.
Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die zurückgesendeten Waren erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 60 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 60 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Bei A-Hjort bieten wir immer eine volle 60-tägige Rückgabegarantie, bei der Sie Ihren Schmuck umtauschen oder zurückgeben können.
Es ist einfach und unkompliziert, Ihren Schmuck zurückzugeben. Sie müssen jedoch die Rücksendekosten selbst tragen.
Bei der Rücksendung können Sie unserer Anleitung unten folgen:
Schicken Sie einfach den Schmuck in der Schmuckschachtel, in der Sie ihn erhalten haben.
Senden Sie den Schmuck sicher verpackt. Legen Sie ihn gegebenenfalls in eine Kartonverpackung, eine Luftpolstertasche oder einen anderen schützenden Umschlag.
Fügen Sie den vollständigen Namen des Käufers, den Lieferschein oder die Online-Bestellnummer bei.
Geben Sie an, ob es gutgeschrieben oder reklamiert werden soll.
Das Geld wird automatisch auf die Kreditkarte zurückerstattet, die für den Kauf der Bestellung verwendet wurde.
Wir möchten es Ihnen so einfach wie möglich machen. Deshalb empfehlen wir Ihnen, unseren Rücksendeportal zu nutzen, wo Sie ganz einfach Ihr Rücksendeetikett erwerben können.
Folgen Sie unserem Link hier, um Ihr Rücksendeetikett zu erstellen.
Sie können natürlich auch gerne Ihr eigenes Rücksendeetikett in Ihrem nächsten Paketshop besorgen.
Zu senden an:
A-Hjort ApS
Buchwaldsgade 15B
5000 Odense C
Dänemark
Sollte die Frist überschritten sein, sind wir immer sehr nett und hilfsbereit darin, eine Lösung dafür zu finden.
Wir stellen auch gerne das Datum in die Zukunft, wenn Sie frühzeitig mit dem Geburtstagsgeschenk, dem Konfirmationsgeschenk, dem Weihnachtsgeschenk oder einem anderen Geschenk für das Jahr sind. In diesem Fall geben Sie bitte das gewünschte Datum, an dem das Geschenk überreicht werden soll, einfach im Kommentarfeld beim Auschecken an.
Möchten Sie Ihren Schmuck umtauschen, bitten wir Sie, eine neue Bestellung dafür aufzugeben und den alten Schmuck an uns zurückzusenden.
Dies sollte auf die gleiche Weise wie bei einer regulären Rücksendung erfolgen. Folgen Sie einfach der oben genannten Anleitung. Sie müssen lediglich die Rücksendekosten selbst tragen.